Ensisijaiset liiketoiminnot

Pienyritysten omistajat tekevät usein virheen luodessaan työpaikkoja omistamilleen ihmisille sen sijaan, että asettavat työntekijöitä yritystarpeisiin. Luo organisaatiokaavio, jotta henkilöstö toimii asianmukaisesti ja liiketoimintaasi hoidetaan asianmukaisesti, luomalla organisaation kaavio, joka sisältää yrityksen tärkeimmät toiminnot menestyksen maksimoimiseksi. Voit soittaa näille osastoille eri nimillä ja yhdistää ne, mutta organisaatiosi tulisi sisältää myynti, hallinto, markkinointi, talous, toiminta, henkilöstöresurssit ja IT tai tietotekniikka.

Hallinto

Yrityksen hallintotoiminto on makrotoiminto, joka valvoo kaikkia muita toimintoja. Hallintohenkilöstöön kuuluu yleensä toimitusjohtaja tai toimitusjohtaja, COO - operatiivinen johtaja - ja sihteeristön henkilöstö. Tämän toiminnon avulla yrityspolitiikat tehdään ja niistä tiedotetaan. Hallintohenkilöstö valvoo yritykseen liittyviä tehtäviä, mutta ei mitään erityisosastoa, kuten neuvotteluja ja vuokran maksamista, toimistotarvikkeiden tilaamista sekä yrityslisenssien, lupien ja kaavoitusten käsittelyä. Yrityksen koosta ja tarvittavasta asiakaspalvelusta riippuen myös hallintohenkilöstö voi johtaa asiakaspalvelua.

Myynti ja markkinointi

Myynti ja markkinointi yhdistetään usein, vaikka ne ovatkin hyvin erilaisia ​​toimintoja. Markkinointiosastosi päättää, minkä tyyppistä tuotetta tai palvelua tarjoat, asettaa hinnoittelustrategian, luo brändisi, määrittää, missä myyt tuotetta ja luo ja toteuttaa mainonta-, suhdetoiminta- ja ylennyskampanjasi. Myyntiosasto myy tuotetta tai palvelua. Myyntihenkilöstö työskentelee yhdessä markkinointiosaston kanssa tarjotakseen tärkeitä tietoja asiakkaiden tarpeista, kilpailusta ja markkinoiden kehityksestä. Pienemmissä yrityksissä myyntiedustajat palvelevat ja tukevat asiakkaitaan myynnin jälkeen. Koska se on mukana tuotekehityksessä, markkinointiosasto hoitaa tutkimusta ja kehitystä pienyrityksissä,työskentelee usein hallinnon johtajien kanssa, jotka ovat alan tai ammatin perustajia tai asiantuntijoita.

Rahoitus ja henkilöstö

Monet pienyritykset yhdistävät talous- ja henkilöstöosastot. Kirjanpito ei välttämättä vaadi henkilöstön koko ajan, jolloin henkilö voi hoitaa työntekijöiden palkkaamisen, etuuksien hallinnan, yrityspolitiikat ja muut työntekijöihin liittyvät tehtävät.

Tietotekniikka

Jopa pienet yritykset tarvitsevat omistautuneen IT-henkilön nykyään nykyisen toimiston tekniikan määrän perusteella. Tämän henkilön on pystyttävä verkottamaan yrityksen tietokoneita, pitämään ne toiminnassa ja turvassa ja varmistamaan työntekijöiden sähköpostitoiminnot sujuvasti. IT-toiminto voi sisältää yrityksen verkkosivuston ja puhelinjärjestelmän ylläpidon. Monet pienyritykset yhdistävät hallinto- ja IT-toiminnot palkkaamalla osa-aikaisen IT-johtajan.

Toiminta ja valmistus

Tuotteestasi tai palvelustasi riippuen saatat tarvita valmistus- tai käyttöosastoa. Tämä toiminto valvoo tuotantolaitoksen fyysistä laitosta ja sen materiaalitarpeita, työaikataulua ja tuotantoprosesseja. Ravintolassa tämä toiminto voi olla keittiö, jota johtaa kokki. Joissakin pienissä yrityksissä hallintojohtajat ottavat operatiivisen ryhmän roolin.